Términos y condiciones
Esta es una traducción de la versión original en italiano de este documento.
La traducción al español no es vinculante.
PANORAMA GENERAL
SIGNS.style es un sitio web de venta online gestionado por D.ind. Lucantoni Marialaura, con sede en via degli Orsini 3, Pacentro (AQ), Italia, PIVA IT01955330665, número de teléfono +393270538468.
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "vendedor" se refieren al D.ind. Lucantoni Marialaura. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Estos términos, o "Condiciones de servicio", o "Términos y condiciones para la venta en línea", o "Condiciones generales de venta", se aplican exclusivamente entre nosotros y cualquier persona, en lo sucesivo denominada "usuario" ("usuarios"), "usted" o "cliente" ("clientes"), que visite o realice compras en línea, en el sitio web SIGNS.style, en lo sucesivo denominado "sitio web", "tienda en línea", "tienda" o "tienda".
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o que están disponibles por medio de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
El cliente se compromete a leer las condiciones generales de venta expuestas en este documento, en particular la información precontractual, antes de registrar una cuenta en este sitio web y realizar una orden de compra. También se compromete a aceptar estas condiciones colocando una bandera en la casilla de aceptación, que encontrará en la página de registro de su cuenta.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No permitimos el uso de nuestros productos, ni de ninguna información publicada en nuestro sitio web, para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni permitimos, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).
No permitimos que transmita ningún gusano o virus o cualquier código de naturaleza maliciosa, utilizando nuestro sitio web o cualquier servicio de terceros relacionado con él.
La violación de cualquiera de los Términos y Condiciones descritos en todo el documento, resultará en la terminación inmediata de cualquier Servicio relacionado con el usuario involucrado.
SECCIÓN 2 - ORDEN DE COMPRA DEL CLIENTE
Con este contrato, respectivamente, el Vendedor vende y el Cliente compra, a través de Internet, los productos descritos y ofrecidos a la venta en el Sitio.
El contrato entre el Vendedor y el Comprador se celebra exclusivamente a través de Internet, mediante la navegación del Cliente en el Sitio, donde, siguiendo los procedimientos indicados, el Cliente formalizará una orden de compra de los productos elegidos.
Información precontractual para el consumidor
El proceso que lleva al cliente a la conclusión del contrato de compraventa se lleva a cabo de la manera que se describe a continuación:
- El cliente ve las características de los artículos que se ilustran en las páginas individuales del producto.
- El cliente procede a la elección de los artículos a pedir, seleccionando cualquier característica disponible para la personalización del artículo, añadiendo los artículos deseados al carrito, eligiendo la cantidad deseada para cada uno.
- El cliente, después de haber terminado la elección de los artículos que desea adquirir, procede a navegar por la página de resumen del carro de la compra, donde verá una lista de los artículos elegidos, en la que también encontrará indicadas las cantidades elegidas y las eventuales características de personalización elegidas. Esta lista de artículos compondrá el pedido de compra del cliente, una vez concluidos los siguientes pasos.
- Para proceder a la presentación del pedido, el cliente deberá registrar una cuenta en este Sitio, aceptando las condiciones descritas en este documento. Si el cliente ya tiene una cuenta creada anteriormente, no está obligado a realizar un nuevo registro y puede proceder inmediatamente iniciando sesión.
- El cliente, después de iniciar sesión, tiene derecho a acceder a la página de Pago (o "Checkout"), donde, siguiendo un asistente, debe introducir los datos necesarios para procesar su pedido, y donde se le informará sobre / puede ver:
> el precio total de la mercancía, incluidos los impuestos, con el detalle de los gastos de envío y cualquier otro coste;
> la forma de pago;
> el plazo de entrega previsto de los artículos;
> un enlace adicional a este documento, bajo el nombre "Condiciones de servicio". Este enlace muestra un mensaje en el que se recuerda explícitamente al usuario que puede consultar de nuevo, antes de concluir su pedido, las condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento, que se encuentran en el párrafo correspondiente de este documento, junto con la información de que el cliente tendrá que asumir el coste de la devolución de la mercancía en caso de desistimiento; el Cliente podrá en cualquier momento, y en cualquier caso antes de la conclusión del contrato, conocer las informaciones relativas al Vendedor, la dirección geográfica, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, informaciones que se encuentran en el párrafo inicial del presente documento; el Cliente podrá en cualquier momento, y en cualquier caso antes de la conclusión del contrato, conocer las informaciones relativas a la Garantía Jurídica de Conformidad, contenidas en el párrafo correspondiente del presente documento.
- El cliente completa el procedimiento de compra efectuando el pago con el método seleccionado, y recibe inmediatamente la confirmación del sistema de que la solicitud ha sido procesada correctamente. Posteriormente, recibirá un mensaje en su buzón de correo electrónico confirmando la recepción de su pedido, que contiene un resumen de los artículos comprados y todas las referencias a utilizar si desea recibir asistencia del vendedor en relación con el pedido que acaba de realizar.
Como medida de precaución, nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento, incluso después de la recepción de un pedido de compra. En caso de que nos veamos obligados a cancelar una orden de compra recibida por el cliente, éste será informado inmediatamente por correo electrónico; con dicho correo electrónico el cliente será informado sobre los métodos y el momento de reembolso de las sumas pagadas.
El usuario entiende que toda la información proporcionada (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede transferirse sin cifrar y puede implicar: a) transmisiones a través de varias redes; y b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información sobre tarjetas de crédito siempre se codifica durante la transferencia a través de las redes.
El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán o afectarán de otro modo estos Términos.
Sección 2.2 - Derecho de retractación
El derecho de retractación está regulado por el Código del Consumidor y sólo se refiere a las ventas a distancia entre el Vendedor y los clientes privados no profesionales; por lo tanto, no se aplica a los clientes empresariales, es decir, a las empresas o clientes que han realizado un pedido en el Sitio utilizando su número de IVA.
El derecho de Retirada tampoco se aplica a los productos hechos a medida o personalizados.
El cliente tiene derecho a retirar la compra sin penalización y sin especificar el motivo, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
El cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento debe comunicarlo mediante una declaración explícita, que puede enviarse por correo electrónico a: store@signs.style ; en la comunicación debe especificarse el número de pedido y deben identificarse los artículos para los que se pretende ejercer el derecho de desistimiento.
El Cliente que desee hacer uso de ella, puede enviar a nuestra dirección el formulario de desistimiento, según el Anexo I, parte B, D.Lgs 21/2014 (no obligatorio), disponible para su descarga en este Link.
En caso de ejercicio del derecho de rescisión, el Cliente está obligado a devolver la mercancía en un plazo de 14 días a partir del día en que ha comunicado su intención de rescindir el contrato, de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005.
Los productos deben ser devueltos absolutamente intactos, sin uso y sin daños, en su embalaje original intacto, completo en todas sus partes; la devolución de los productos en condiciones diferentes de las descritas conllevará la pérdida del derecho de rescisión por parte del Cliente por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía.
El cliente debe entonces proporcionar a su cargo el envío del producto a la dirección que le comunicaremos después de la apertura del procedimiento de devolución.
No se nos exigirá el pago de un reembolso o una compensación por los productos devueltos que se pierdan, sean robados o dañados.
Si el retiro ha sido ejercido de la manera descrita, reembolsaremos el importe pagado por la compra lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el Vendedor tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de retiro por parte del Cliente.
Sección 2.3 - Garantía legal de conformidad
En caso de recibir productos defectuosos o en cualquier caso no conformes con los pedidos realizados, el Cliente tiene derecho, sin cargo alguno, a obtener la restauración de la conformidad del producto mediante la reparación o sustitución del mismo. El Cliente puede ejercer este derecho si el defecto se hace evidente en el plazo de dos años a partir de la entrega de la mercancía, y si notifica al Vendedor el defecto en el plazo de dos meses a partir del descubrimiento, con el recibo fiscal o el comprobante de compra del Sitio y sólo para las compras realizadas en SIGNS.style.
En caso de producto defectuoso o no conforme, organizará, a su cargo, la recogida del producto, sujeto a la disponibilidad del Cliente.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. Este sitio puede contener cierta información no actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa, veraz y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con los sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las entiende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 8 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a petición nuestra, envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en secreto; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazador, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de alguna otra manera objetable, o que viole la propiedad intelectual de alguna de las partes o estos Términos de Servicio.
Usted se compromete a garantizar que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca registrada, de privacidad, de personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni tampoco contendrán ningún virus informático u otro tipo de malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona que no sea usted, ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No nos hacemos responsables de los comentarios que usted o cualquier tercero publique.
SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 10 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley.
SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones ya enumeradas anteriormente, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: a) para cualquier propósito ilegal; b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o puede ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recoger o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretextos, arañas, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 12 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario es consciente de que podemos interrumpir el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
En ningún caso seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier otro daño similar, ya sea basado en un contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo disponible a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 13 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de toda responsabilidad ante cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentada por cualquier tercero debido o como consecuencia del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación del presente acuerdo a todos los efectos.
Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted no cumplió, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estas Condiciones de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión inclusive.
SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de las Condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.
SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes italianas.
SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio por parte del usuario después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las condiciones de servicio deben enviarse a store@signs.style.
PANORAMA GENERAL
SIGNS.style es un sitio web de venta online gestionado por D.ind. Lucantoni Marialaura, con sede en via degli Orsini 3, Pacentro (AQ), Italia, PIVA IT01955330665, número de teléfono +393270538468.
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "vendedor" se refieren al D.ind. Lucantoni Marialaura. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Estos términos, o "Condiciones de servicio", o "Términos y condiciones para la venta en línea", o "Condiciones generales de venta", se aplican exclusivamente entre nosotros y cualquier persona, en lo sucesivo denominada "usuario" ("usuarios"), "usted" o "cliente" ("clientes"), que visite o realice compras en línea, en el sitio web SIGNS.style, en lo sucesivo denominado "sitio web", "tienda en línea", "tienda" o "tienda".
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o que están disponibles por medio de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
El cliente se compromete a leer las condiciones generales de venta expuestas en este documento, en particular la información precontractual, antes de registrar una cuenta en este sitio web y realizar una orden de compra. También se compromete a aceptar estas condiciones colocando una bandera en la casilla de aceptación, que encontrará en la página de registro de su cuenta.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No permitimos el uso de nuestros productos, ni de ninguna información publicada en nuestro sitio web, para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni permitimos, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).
No permitimos que transmita ningún gusano o virus o cualquier código de naturaleza maliciosa, utilizando nuestro sitio web o cualquier servicio de terceros relacionado con él.
La violación de cualquiera de los Términos y Condiciones descritos en todo el documento, resultará en la terminación inmediata de cualquier Servicio relacionado con el usuario involucrado.
SECCIÓN 2 - ORDEN DE COMPRA DEL CLIENTE
Con este contrato, respectivamente, el Vendedor vende y el Cliente compra, a través de Internet, los productos descritos y ofrecidos a la venta en el Sitio.
El contrato entre el Vendedor y el Comprador se celebra exclusivamente a través de Internet, mediante la navegación del Cliente en el Sitio, donde, siguiendo los procedimientos indicados, el Cliente formalizará una orden de compra de los productos elegidos.
Información precontractual para el consumidor
El proceso que lleva al cliente a la conclusión del contrato de compraventa se lleva a cabo de la manera que se describe a continuación:
- El cliente ve las características de los artículos que se ilustran en las páginas individuales del producto.
- El cliente procede a la elección de los artículos a pedir, seleccionando cualquier característica disponible para la personalización del artículo, añadiendo los artículos deseados al carrito, eligiendo la cantidad deseada para cada uno.
- El cliente, después de haber terminado la elección de los artículos que desea adquirir, procede a navegar por la página de resumen del carro de la compra, donde verá una lista de los artículos elegidos, en la que también encontrará indicadas las cantidades elegidas y las eventuales características de personalización elegidas. Esta lista de artículos compondrá el pedido de compra del cliente, una vez concluidos los siguientes pasos.
- Para proceder a la presentación del pedido, el cliente deberá registrar una cuenta en este Sitio, aceptando las condiciones descritas en este documento. Si el cliente ya tiene una cuenta creada anteriormente, no está obligado a realizar un nuevo registro y puede proceder inmediatamente iniciando sesión.
- El cliente, después de iniciar sesión, tiene derecho a acceder a la página de Pago (o "Checkout"), donde, siguiendo un asistente, debe introducir los datos necesarios para procesar su pedido, y donde se le informará sobre / puede ver:
> el precio total de la mercancía, incluidos los impuestos, con el detalle de los gastos de envío y cualquier otro coste;
> la forma de pago;
> el plazo de entrega previsto de los artículos;
> un enlace adicional a este documento, bajo el nombre "Condiciones de servicio". Este enlace muestra un mensaje en el que se recuerda explícitamente al usuario que puede consultar de nuevo, antes de concluir su pedido, las condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento, que se encuentran en el párrafo correspondiente de este documento, junto con la información de que el cliente tendrá que asumir el coste de la devolución de la mercancía en caso de desistimiento; el Cliente podrá en cualquier momento, y en cualquier caso antes de la conclusión del contrato, conocer las informaciones relativas al Vendedor, la dirección geográfica, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, informaciones que se encuentran en el párrafo inicial del presente documento; el Cliente podrá en cualquier momento, y en cualquier caso antes de la conclusión del contrato, conocer las informaciones relativas a la Garantía Jurídica de Conformidad, contenidas en el párrafo correspondiente del presente documento.
- El cliente completa el procedimiento de compra efectuando el pago con el método seleccionado, y recibe inmediatamente la confirmación del sistema de que la solicitud ha sido procesada correctamente. Posteriormente, recibirá un mensaje en su buzón de correo electrónico confirmando la recepción de su pedido, que contiene un resumen de los artículos comprados y todas las referencias a utilizar si desea recibir asistencia del vendedor en relación con el pedido que acaba de realizar.
Como medida de precaución, nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento, incluso después de la recepción de un pedido de compra. En caso de que nos veamos obligados a cancelar una orden de compra recibida por el cliente, éste será informado inmediatamente por correo electrónico; con dicho correo electrónico el cliente será informado sobre los métodos y el momento de reembolso de las sumas pagadas.
El usuario entiende que toda la información proporcionada (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede transferirse sin cifrar y puede implicar: a) transmisiones a través de varias redes; y b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información sobre tarjetas de crédito siempre se codifica durante la transferencia a través de las redes.
El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán o afectarán de otro modo estos Términos.
Sección 2.2 - Derecho de retractación
El derecho de retractación está regulado por el Código del Consumidor y sólo se refiere a las ventas a distancia entre el Vendedor y los clientes privados no profesionales; por lo tanto, no se aplica a los clientes empresariales, es decir, a las empresas o clientes que han realizado un pedido en el Sitio utilizando su número de IVA.
El derecho de Retirada tampoco se aplica a los productos hechos a medida o personalizados.
El cliente tiene derecho a retirar la compra sin penalización y sin especificar el motivo, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
El cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento debe comunicarlo mediante una declaración explícita, que puede enviarse por correo electrónico a: store@signs.style ; en la comunicación debe especificarse el número de pedido y deben identificarse los artículos para los que se pretende ejercer el derecho de desistimiento.
El Cliente que desee hacer uso de ella, puede enviar a nuestra dirección el formulario de desistimiento, según el Anexo I, parte B, D.Lgs 21/2014 (no obligatorio), disponible para su descarga en este Link.
En caso de ejercicio del derecho de rescisión, el Cliente está obligado a devolver la mercancía en un plazo de 14 días a partir del día en que ha comunicado su intención de rescindir el contrato, de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005.
Los productos deben ser devueltos absolutamente intactos, sin uso y sin daños, en su embalaje original intacto, completo en todas sus partes; la devolución de los productos en condiciones diferentes de las descritas conllevará la pérdida del derecho de rescisión por parte del Cliente por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía.
El cliente debe entonces proporcionar a su cargo el envío del producto a la dirección que le comunicaremos después de la apertura del procedimiento de devolución.
No se nos exigirá el pago de un reembolso o una compensación por los productos devueltos que se pierdan, sean robados o dañados.
Si el retiro ha sido ejercido de la manera descrita, reembolsaremos el importe pagado por la compra lo antes posible y en cualquier caso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el Vendedor tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de retiro por parte del Cliente.
Sección 2.3 - Garantía legal de conformidad
En caso de recibir productos defectuosos o en cualquier caso no conformes con los pedidos realizados, el Cliente tiene derecho, sin cargo alguno, a obtener la restauración de la conformidad del producto mediante la reparación o sustitución del mismo. El Cliente puede ejercer este derecho si el defecto se hace evidente en el plazo de dos años a partir de la entrega de la mercancía, y si notifica al Vendedor el defecto en el plazo de dos meses a partir del descubrimiento, con el recibo fiscal o el comprobante de compra del Sitio y sólo para las compras realizadas en SIGNS.style.
En caso de producto defectuoso o no conforme, organizará, a su cargo, la recogida del producto, sujeto a la disponibilidad del Cliente.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. Este sitio puede contener cierta información no actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa, veraz y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con los sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las entiende antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con los productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 8 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a petición nuestra, envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en secreto; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazador, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de alguna otra manera objetable, o que viole la propiedad intelectual de alguna de las partes o estos Términos de Servicio.
Usted se compromete a garantizar que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca registrada, de privacidad, de personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni tampoco contendrán ningún virus informático u otro tipo de malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona que no sea usted, ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No nos hacemos responsables de los comentarios que usted o cualquier tercero publique.
SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 10 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley.
SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones ya enumeradas anteriormente, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: a) para cualquier propósito ilegal; b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o puede ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recoger o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretextos, arañas, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 12 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario es consciente de que podemos interrumpir el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
En ningún caso seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier otro daño similar, ya sea basado en un contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo disponible a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 13 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros y a nuestros proveedores de servicios de toda responsabilidad ante cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentada por cualquier tercero debido o como consecuencia del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación del presente acuerdo a todos los efectos.
Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted no cumplió, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estas Condiciones de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión inclusive.
SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de las Condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.
SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes italianas.
SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio por parte del usuario después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las condiciones de servicio deben enviarse a store@signs.style.
